8776500Обновлено 28 январяБыл(а) больше месяца назад


Работа в Тейково / Резюме / Топ-персонал / Директор по продажам
38 лет (родилась 27 августа 1981), cостоит в браке, есть дети
Иваново
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Директор по продажам / Руководитель по продажам

готова к командировкам
80 000

Опыт работы 12 лет и 9 месяцев

    • апрель 2018 – работает сейчас
    • 1 год и 8 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    Текстильная компания, Иваново
    Производство домашнего текстиля

    Обязанности:

    Управление отделом продаж (включая транспортную логистику) - 7 человек. основные показатели: 1. Оборот продаж (приход денег, отгрузки) 2. Рентабельность 3. Выполнение плана 4. Спецзадачи Работа в CRM Основные обязанности: 1. Ежедневные планерки с менеджерами 2. Проведение индивидуальных совещаний с менеджерами 3. Выполнение планов продаж по текущей базе и по приросту (цель - прирост 30%) 4. Организация работы и контроль по привлечению новых клиентов 5. Взаимодействие со смежными подразделениями по текущим вопросам: склад - отгрузка, производство - сроки производства, закупки - задачи по расчетам 6. Планирование (оборотов, мероприятий) 7. Проработка ключевых клиентов (через задания менеджерам и лично) 8. Ввод новых менеджеров (отбор, обучение, адаптация 9. Повышение квалификации менеджеров: контроль обучения, организация зачетов, разбор звонков. 10. Контроль за ДЗ 11. Договорная работа: составление протоколов, обсуждение с клиентами 12. Разработка инструкций, обучающих инструментов, скриптов 13. Работа по оптимизации процессов в отделе и по взаимодействию со смежными продразделениями 14. Участие в разработке новых продуктов 15. Разработка мероприятий и их реализация по увеличению оборота 16. Обеспечение работы менеджеров в СРМ (обучение, создание инструкции, контроль) 17. Переговоры с клиентами 18. Мотивация сотрудников 19. Контроль выполнения поставленных задач и координация действий при отклонении от плана.

    Достижения:

    Достижения: 1. Обеспечение темпа роста продаж на уровне 24% 2. Укомплектование отдела (пришла на увольнение 2-х ключевых сотрудников по продажам), введены 3 сотрудника. 3. Создание книги по продукту 4. Описана система отчетности менеджеров и руководителя ОП 5. При частичной смене команды и постоянных отпусках обеспечена бесперебойная работа
    • март 2014 – апрель 2018
    • 4 года и 2 месяца

    Руководитель отдела закупок и маркетинга, руководитель сетевых продаж

    Дистрибьюторская компания ТД Гурт, Иваново
    Дистрибуция продуктов питания

    Обязанности:

    Обязанности: 1. Управление отделом закупок (в портфеле 60 контрактов, примерное кол-во позиций - 4000). 2. Контроль за поддержанием нормированных остатков 3. Отслеживание выполнения планов по производителям с целью получения бонусов 4. Ведение и контроль получения бюджетов от производителей 5. Ведение переговоров с существующими и потенциальными поставщиками 6. Анализ рынка с целью выработки оптимального решения по закупку 7. Поиск новых поставщиков 8. Контроль состояния позиций группы С и выработка решений по минимизации остатков этой группы 9. Контроль за графиком закупки и за нормированным показателем затрат по транспорту на вывоз 10. Контроль за сроками годности и состоянием складских запасов по складам и выработка решений при возникновении проблем 11. Контроль за потерями (списания, возвраты), выработка мер по минимизации, переговоры с партнерами по компенсации потерь 12. Достижение плановой доходности (наценка плюс маркетинг плюс компенсации плюс бонусы) 13. Согласование договорных условий с поставщиками с целью улучшения позиции своей компании 14. Отчетность и планирование 15. Проведение планерок с отделом продаж с целью выявления потребностей и обсуждения проблемных моментов Организационная работа: 1. Контроль за работой менеджеров 2. Мотивация менеджеров (моральная и материальная) 3. Создание инструкций и описание бизнес-процессов, разработка оптимального взаимодействия с другими подразделениями 4. Автоматизация процессов (совместно с IT) 5. Постановка задач менеджерам и контроль их выполнения, корректировка действий при необходимости Работа по системе KPI по показателям: остатки, бюджеты, выполнение планов, сокращение неликвидов, процент обеспечения заказов, рентабельность, списания и потери. В работе тесное взаимодействие с отделом продаж и логистикой. В должности руководителя сетевого отдела выполняла следующие функции: 1. Переговоры с сетями по вводу и расширению ассортимента - по 40 производителям. 2. Переговоры с производителями по согласованию условий входа и присутствия в сетях. 3. Анализ ассортимента на эффективность. 4. Оптимизация возвратов из сетей. 5. Организация и контроль работы отдела мерчендайзеров (10 человек). 6. Контроль заявок и их увеличение 7. Контроль прогрузки ассортиментных матриц 8. Контроль логистики и решение вопросов с приемкой в сетях 9. Контроль дебиторской задолженности, переговоры в проблемных ситуациях. 10. Контроль согласования маркетинговой активности с сетями и производителями (ежемесячно 30-40 акций). Контроль проведения акций. 11. Мотивация сотрудников 12. Контроль выполнения планов и действия для их выполнения.
    • декабрь 2011 – март 2014
    • 2 года и 4 месяца

    Директор по маркетингу и продажам

    ООО "Ивмолокопродукт", Иваново

    Обязанности:

    Обязанности: руководство 2-мя направлениями - маркетинг и продажи. Продажи осуществляются как по местному рынку (розница, опт, хорека) так и по другим регионам (до Красноярска), включая крупные федеральные и региональные сети. 1. Организация 5 направлений работы (пришла на смену 90% команды): маркетинг, розничные продажи, региональные продажи, сетевые продажи, торги. 2. Планирование: ежемесячное, на год, по проектам. 3. Постановка долгосрочных и текущих задачь по всем направлениям. 4. Контроль выполнения планов (в т.ч. разработка способов контроля), корректировка действий при отклонении. 5. Разработка новых продуктов (от идеи до реализации). 6. Подготовка ребрендинга марок. 7. Подготовка и реализация поектов по изменению качества продуктов. 8. Разработка и реализация рекламных кампаний по разным продуктам и направлениям. 9. Разработка стратегических планов компании в части маркетинга и продаж. 10. Ценообразование по продуктам с учетом доходности, рынка и политики продаж (программ продвижения). 11. Разработка мотивационных программ для сотрудников. Мотивация сотрудников на выполнение краткосрочных и долгосрочных задач. 12. Контроль дебиторской задолженности по всем направлениям подаж (в т.ч. создание спобобов отчетности и контроля). 13. Разработка программ развития продаж у дистрибьюторов. 14. Переговоры с важными клиентами по принципиальным вопросам. 15. Организация маркетинговых исследований для принятия тактических решений и формирования стратегии развития компании. 16. Организация участия в выставках и конкурсах.
    • июль 2010 – ноябрь 2011
    • 1 год и 5 месяцев

    Начальник отдела региональных продаж

    ООО "СВК Регион", Иваново

    Обязанности:

    1. Организация работы менеджеров по продажам, подбор и обучение персонала (5 менеджеров, 1 ассистент). 2. Постановка целей подотчетному персоналу: долгосрочные, ежедневные. 3. Контроль выполнения сотрудниками поставленных целевых установок и задач с последующей координацией и корректировкой запланированного 4. Планирование: объемов продаж, поступления денег, командировок и т.п. 5. Аналитика: анализ выполнения плана по регионам, по клиентам, по позициям, по результатам акций, по менеджерам и т.п. 6. Решение конфликтных ситуаций с клиентами: по возвратам, неплатежам, недогрузам и т.п. 7. Разработка региональной политики продаж: какую сеть через какого дистрибьютора грузить, по каким коммерческим условиям сотрудничать с тем или иным клиентом, сколько дистрибьюторов в регионе привлекать и как делить территорию. 8. Работа с дистрибьюторами: поиск, анализ соответствия потенциального дистрибьютора требованиям компании, ведение переговоров (телефон, командировки), отслеживание выполнения дистрибьютором своих обязательств, разработка и применение мер по улучшению работы дистрибьютора с продукцией компании, мотивация персонала дистрибьютора, разработка акций и согласование. 9. Контроль просроченной дебиторской задолженности. 10. Разработка и контроль проведения мероприятий по продвижению продукции: согласования, проведения акций, результатов акций и т.п. 11. Организация системы взаимодействия сотрудников внутри отдела и отдела продаж с другими подразделениями.
    • ноябрь 2006 – февраль 2010
    • 3 года и 4 месяца

    Руководитель отдела продаж

    ООО "Ивмолокопродукт", Иваново

    Обязанности:

    1. Организация работы менеджеров по продажам, операторов, экспедиторов. Построение отдела "с нуля": хоз.вопросы, набор и обучение персонала, наработка клиентской базы (по России) 2. Постановка целей подотчетному персоналу 3. Контроль выполнения сотрудниками поставленных целевых установок и задач с последующей координацией и корректировкой запланированного 4. Составление планов и отчетов по работе подразделения (с анализом ситуации и предложениями по дальнейшим действиям) 5. Мотивация персонала, в т.ч. разработка системы 6. Обучение менеджеров (проведение семинаров) 7. Переговоры с VIP-Клиентами (крупными федеральными операторами розничного рынка: Ашан, Дикси, Копейка, Тандер, Окей, Лента) 8. Решение конфликтных ситуаций с VIP-Клиентами 9. Курирование отдельных проектов (разработка и вывод на рынок продуктов под частной маркой заказчика) 10. Контроль сохранения просроченной дебиторской задолженности на нулевом уровне и принятие мер при отклонении от этого 11. Разработка и контроль проведения мероприятий по продвижению продукции 12. Организация и оптимизация бизнес процессов, касающихся вверенного подразделения (построение и отлаживание взаимодействия с отделом маркетинга, дирекцией по логистике, дирекцией по качеству, дирекцией по производству, дирекцией по финансам и экономике)

Сертификаты, курсы

    • 2018

    Батырев М. Управление сложными подчиненными

    • 2018

    Ой-ли: обучение по управлению продажами 8 месяцев.

    • 2018

    Якуба В. Сложные переговоры

    • 2008

    Основы управления (не помню тренера)

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

СРМ: Битрикс и ФрешОфисс 1С7 и 1С8

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто